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你的帳戶必需已經指定一個電郵地址，而且你必需能夠存取那個電郵地址才能重新取得你的密碼。一封包含一個你必需前往的網址才能設定新密碼的確認信會寄到那個電郵地址。為了避免濫用，密碼重獲的功能每二十分鐘才能使用一次。重獲確認信的有效期限是七天。如果在那段時間內沒有使用，它會從系統裡清除且必需發出新的請求。